Tengo ganas de que caiga en mis manos el nuevo libro de Charlene Li ( aparece en mayo del año que viene). En su blog anticipa algunas ideas de por dónde irá. Destaco brevemente algunas de ellas, todas relacionadas con el liderazgo y la eficiencia en la web 2.0:
- El liderazgo de hoy tiene que ver con la construcción de las relaciones, y no es posible controlarlas.
- El liderazgo de la participación 2.0 permite mejorar la conexión con empleados y clientes, bajar los costes, responder más rápidamente al mercado, moverse mejor en la actual complejidad, incrementar el compromiso y la lealtad.
- Las características del nuevo liderazgo de la participación se basan en aspectos tradicionales como la empatía o la confianza, a los que se le tienen que unir cuestiones nuevas como: la colaboración, la agilidad y la cultura para compartir.
