¿Cómo, un master para hacerte un experto en el ‘boca boca’ o como dicen los americanos en el ‘boca oreja’ ?

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No tengo más remedio que expresar mi extrañeza acerca del ‘boca a boca’, que los americanos han bautizado /¿rebautizado? como ‘boca a oreja’ (word of mouth). En su día este asunto tuvo su interesante debate en Etc-Territorio Creativo. Yo, ahora, retomo la cuestión y digo que me extraña sobremanera como esta ‘técnica’ , la llamemos como la llamemos, ha generado hasta masters.
Lo he descubierto a través de la denominada Word of Mouth Marketing Association. Yo siempre había entendido que el ‘boca a boca’ era la consecuencia social de algo que ha llamado la atención a nivel popular, bien sea a través de una campaña organizada o espontánea. La cosa sin duda ha cambiado desde el momento en el que existen los blogs. Se supone entonces ( alcanzo a entender ) que una estrategia de Marketing ‘ boca a boca ‘podría intentar lograr un cierto control en la expansión de una idea, de un producto, una empresa… pero de blog en blog y ‘tiro por que me toca’. Complicado lo veo. ¿Existe otra forma de entenderlo? Ansío detectar alguna que otra luz en este tunel.

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