Insistir en lograr resultados directos e inmediatos del social media conduce a la frustración

En la cuarta oleada del estudio del Observatorio sobre redes sociales en España, que lleva a cabo The coctail analysis, la principal conclusión es bastante determinante: aparece un fuerte rechazo al social e-commerce en nuestro país. Yo no puedo encontrar una explicación a esta afirmación, surgida de una encuesta realizada a ...

Las 2 caras del social media: la lentitud de la reputación con la rapidez de un tweet

Resulta que todas las personas del mundo y todas nuestras obras son ambivalentes. Puedes ser un tímido enfermizo y sorprender un buen día a alguien con una expresión abierta de tu personalidad. Quieres expresar una determinada capacidad intelectual, y te frena el hecho muy frecuente de una falta de conocimiento en ...

La confianza es más barata que el control en el horizonte del social business

Las estructuras organizativas se aligeran al perder peso burocrático debido al uso de herramientas participativas y además se convierten en menos costosas. Pensemos, por ejemplo, que en el social business los departamentos técnicos contarían con menos peso presupuestario que en una distribución centralizada del poder puesto que las personas con el ...

Las personas usan la web social particularmente, pero les cuesta en la empresa

En el mundo de la empresa la naturalidad de las personas cambia. Si bien, cualquiera de nosotros tiene una dinámica ágil y fluida en el terreno privado y en la implicación con las redes sociales, la cosa cambia cuando se refiere a involucrarse en este terreno con mi organización. El punto ...

Social Media en la empresa: pensar más como un periodista que como un publicitario

Dado que la Publicidad como disciplina se encuentra en una etapa de revisión como muchas otras, y dado también que las empresas están en la línea de abrazar el social media como herramienta de promoción más que nada, resulta un ejercicio muy interesante el que plantea Altimeter. Se refiere a la ...