uRing, un sistema para detectar si los clientes son sinceros con tu marca o no

Días atrás me informaron de la aparición de un producto llamado uRing, que me gustó. Se trata de un dispositivo que puede medir "la reacciones emocionales como el estrés, el placer, la diversión o el desagrado", afirman sus promotores en una nota de prensa. Personalmente no lo he probado (me invitaron pero no pude ir) ...

Una experiencia real genera muchas virtuales que son más influyentes para vender un producto

¿Qué pasa si un cliente o usuario del servicio que aporta tu empresa os critica duramente a través de las redes sociales? Pues está claro que es alguien con el que en principio no puedes contar, al menos en un principio. El hecho en sí que critica el cliente, aisladamente, puede tener más o menos ...

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