Si la web social tiene éxito es porque la cooperación es un valor genético del ser humano

En un libro de reciente aparición titulado 'SuperCooperators', de Martin A. Nowak y Roger Highfield, se hace toda una exploración sobre la capacidad de las personas para colaborar. La cooperación es, según este libro, algo que llevamos en los genes. Es cierto no obstante, recuerda, que existen momentos en nuestra evolución ...

Social business: antes se hacía el negocio de espalda a la gente, ahora de cara a ella

La llegada del social media a las empresas tiene un solo sentido: hacer negocio. Para lograrlo hay tres certidumbres y una incógnita. Las certidumbres son: tenemos nuevas herramientas, unos consumidores/clientes que ahora tienen un papel muy activo, antes inexistente, y una filosofía diferente. La incógnita: ¿cómo coordinamos todos los elementos? Para ...

La experiencia en torno a las marcas se forja en público, no en privado y de espaldas a internet

Cuando la marca ya no pertenece en su totalidad a la empresa, dado que las personas definen con sus comentarios qué es lo que le gustaría que fuera, el intento de medir completamente lo que está ocurriendo en internet y cómo me afecta, se convierte en una tarea ímprova que no ...

Clientes, conocimiento y reputación, 3 beneficios que la web social aporta a la empresa

En la duda razonable que cualquier empresa se plantea a la hora de asumir la utilización de las herramientas de la web social, creo existen tres beneficios reales que justifican dar un paso adelante e involucrarse en este sector. Efectivamente puestos a ver otros, seguro estoy que existen más, pero estos ...

Algunas ideas para ser jefe en una empresa 2.0

Me opongo con claridad al afán muy extendido de contínuamente estar bautizando y sepultando nombres que definen los movimientos rápidos y supuestas novedades de la internet social de nuestros días. Por eso, cuando utilizo el nombre empresa 2.0 parece que me estoy refiriendo (según el entender de algunos) a algo ya antidiluviano, si bien es ...

La velocidad intrínseca al trabajo a través de internet no es siempre un factor positivo

Pienso que la velocidad es un activo asumido dentro del reinado de internet y de las herramientas que aparecen en él. Se considera que algo es bueno, o mejor que otra cosa, si es más veloz. Navegar a más velocidad es sinónimo de ventaja. Este tipo de pensamientos en torno a ...