¿Dónde colocar al community manager en la dirección general o en comercial?

¿Puede el community manager pertenecer al área de la dirección general de una empresa o más bien tiene que estar en la parte de marketing? La pregunta tiene una clara conexión con lo que, después de un debate de años, se planteó y superó con lo relativo al director de comunicación, ...

Lo social no es una moda. El negocio social es el redescubrimiento de lo obvio, más internet

Los negocios no son nada sin las personas. No habría oferta y demanda si no hubiera personas que, primero, facilitaran y, segundo, que adquirieran. La llegada del social business o negocio social en su simple traducción al castellano, no es más que el fruto de la utilización de las herramientas de ...

Me temo que en 2011 la web social no será aún core business

Será que aquello de terminar un año le pone a uno las pilas para hacer balance e, inevitablemente, proyecciones de lo que está por venir. Y ciñiéndome a la parte de las previsiones, yo lo resumiría de forma bien sencilla: la web social seguirá implacable en su camino de extensión, llegando ...

La web social es estrategia de cambio y no una mera herramienta de venta

Viene a cuento traer aquí para arrancar este post aquello de que el árbol no te impida ver el bosque. Y leído esto, y relacionarlo con el titular de este post, nos lo dice ya todo. Por mucho que la puerta de entrada de las herramientas de la web social en las empresas se encuentra ...