Empresa que usa la web social, empresa que debe aprender a rentabilizar sus relaciones

El objetivo no es tener plataformas de tecnología social porque estén de moda y tampoco abrirlas a un uso sin objetivo concreto. Esto es especialmente determinante en aquellas empresas que inician su 'era social' en un empeño de revisión de las tareas y de los procesos para evolucionar de forma adecuada ...