La estructura digital, base para optimizar la coordinación de las personas en la empresa

El desarrollo de una infraestructura de comunicación digital en las empresas tiene como consecuencia fundamental facilitar la mejora de la coordinación de las piezas que componen el puzle de  las organizaciones, (departamentos y personas, podríamos concretar). La tendencia actual, de momento, pasa por vincular los departamentos de informática y de marketing como base de la ...

En Marketing, olvídate del producto y céntrate en las relaciones

El cambio principal que se vive en la presente evolución del Marketing, dentro de la etapa de la transformación digital, evoluciona desde el Marketing de producto al Marketing de relaciones a partir de los contenidos. Así lo reconoce Blair Christie, nueva vicepresidenta de Marketing de Cisco. De forma sintomática, esta directiva destaca además el valor que ...

El uso de big data no hace inmune a tu empresa de los malos resultados

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El uso de big data en tu empresa, no te hace inmune a los problemas, y si no que se lo pregunten a Tesco,  la cadena de supermercados británica, que pasa por una mala racha a pesar de su posicionamiento innovador basado en el uso intensivo de herramientas de análisis de datos. Efectivamente, invertir en el estudio de las ingentes cantidades ...

El líder del entorno digital tiene que decidir rápido

El liderazgo de hoy en día es un liderazgo que se caracteriza por una cualidad nueva: la rapidez. Un reciente trabajo de campo de la Universidad de Harvard así lo reconoce. En este estudio, al menos en su post de difusión, no se apuntan las razones. Bajo mi punto de vista, una de ellas (la ...

El Marketing de Contenidos: adelantarse al cliente y sus circunstancias

El Marketing de Contexto es una reinterpretación del Marketing en esta era digital que, como señala Rebecca Lieb, intenta profundizar no solamente en el quién, es decir en los datos que te permitan la segmentación de tu cliente por edad, procedencia, sexo..., sino en otras variables: cuándo, cómo, dónde y por qué. Esa capacidad de llegar ...

No atender datos sobre tu producto, es como pasar delante de la Gioconda y cerrar los ojos

En la economía de la interacción, es decir en la economía que viene marcada por la capacidad de las personas de intercambiar y dialogar a través de internet, el punto crítico del que depende la mayor o menor eficacia o los peores o mejores resultados, es la evaluación de los datos. Aconseja Stewart Butterfield, uno de los ...

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