El departamento de Comunicación por encima del de Marketing en el control de los social media, según una encuesta

Follow-twitter

De entrada, la tira no tiene nada que ver respecto al asunto que introduce el título de este post, la incluyo simplemente porque me pareció simpática. ( Via Jeffebullas´s blog )La cuestión, al margen de esta breve explicación, es que, según una encuesta efectuada a 278 profesionales, se llega a la conclusión de que son los departamentos de Comunicación de las empresas los que, de una forma mayoritaria, los encargados de controlar los medios participativos frente a los departamentos de Marketing. La encuesta, realizada por la empresa ipressroom para el Instituto de Relaciones Públicas de EEUU (PRSA), alcanza, entre otras, estas conclusiones:

  • Comunicación Relaciones Públicas está por encima de los departamentos de Marketing en todos los aspectos, en lo que se refiere al uso de herramientas online, salvo en e-mail Marketing y SEO.
  • En el 51% organizaciones exactamente, Comunicación es quien dirige los social media por 51% frente al 40.5% del Marketing. 
  • Comunicación lleva el blogging en el 49% de las organizaciones y Marketing en el 22%.
  • En cuanto a redes sociale,s Comunicación lleva el 48% de las organizaciones y Marketing el 27%.
  • Y por último respecto al microblogging, Comunicación obtiene el 52% y Marketing el 22%.


Saludos

Benito Castro
www.benitocastro.com

2 Comments
  • María Villavicencio
    septiembre 4, 2009

    Gracias, Benito. Valiosa información, que confirma lo que ya muchos sospechábamos.Saludos.

  • scrich
    septiembre 13, 2009

    ¿Y por qué? A priori, porque la esencia de un dpto. de marketing son las campañas; en cambio, el de comunicación se basa en el largo plazo. Por tanto, cuadra más en los medios sociales la comunicación.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *


A %d blogueros les gusta esto: