Mi post en EBE: Tres tipos de empresa 2.0

Aunque a veces las cosas puedan parecer confusas, no lo parece
realmente en lo que se refiere en este caso a la adaptación de las
empresas al nuevo entorno de la web 2.0. Según leo en el blog de Jeremiah Owyang,
blogger radicado en Silicon Valley, podría a estas alturas detectarse
ya tres tipos de empresas en cuanto al modo en el que usan los social
media, según indica una encuesta. Serían estas:

1.- El modelo distribuido: cada unidad,
departamento, persona, empleado…, puede sacar adelante su propio
espacio de participación tipo blog, wiki, redes… Un 29% de las empresas
encuestadas responden a este estilo.

2.- El modelo centralizado: que seguiría el
esquema, según el cual, habría un equipo que sería el que se encargara
de controlar y ejecutar todo lo que tuviera que ver con las
herramientas de participación. Normalmente se ubica en los
departamentos de Comunicación Corporativa o Marketing, según explica el
autor. Un 20% de las compañías están aquí adscritas.

3.- El modelo cruzado funcional : que se refiere a
aquél en el que las personas implicadas en el impulso y desarrollo de
los blogs, redes y demás formatos interactivos se localizan dentro de
la empresa aunque centrados en diferentes departamentos. Este apartado
supone un 42% del total de las compañía encuestadas.

Existe una cuarta opción ( los que no están seguros, que se lleva un
5%) y otro porcentaje similar, que va a parar a ‘otros’. Jeremiah
Owyang aconseja que la mejor manera de organizarse a la hora de aplicar
los social media es justamente la que responde al modelo distribuido,
pues alterna dosis de centralización con otras de distribución. También
señala Owyang que para elegir una opción u otra, no se trata de pensar
tanto en tecnología, que supone un 20% de la decisión, como en la
estrategia, que sí implica un porcentaje de gran peso: el 80%.

Me agrada en buena medida que a estas alturas haya planteamientos de
este tipo, pues eso significa que el proceso de adaptación de las
empresas al entorno 2.0, avanza. Desde luego este panorama afecta más a
realidades como la de EEUU, pues en líneas generales se puede
reproducir, como resulta obvio, en las sociedades más avanzadas. Para
ello, para llegar a ese status, es muy necesario que las escuelas
previamente obtenganun giro considerable, como el que se está detectando en Portugal para implicar debidamente a los escolares.

1 Comment
  • Dennis
    agosto 17, 2009

    Los diferentes tipos de empresa requieren diferentes maneras de abordar las cosas.Las técnicas del Web 2.0 sin lugar a duda son el futuro para muchos de ellas.

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